Главная
страница 1
скачать файл
Наталья, Дима, вот примерные вопросы для статьи в рубрику "мастер класс". Объем - 2 полосы, поэтому буду признатльна, если напишете поподрбнее. В самой статье вопросы убираются, будут только ваши ответы.

- Что должен знать агент, который продает талассо и спа в Греции? есть ли какие-нибудь специфичесие особенности?

- Чем примечательны талассо и спа в Ройал Маре на Крите? Расскажите подробнее о видах спа и талассо, для кого какие процедуры.

- Как уговорить клиента приобрести талассо и спа еще в России? Будет ли при этом скидка?

- Альдемар много раз получал награды как лучший Спа отель в Греции. Расскажите подробнее об этих наградах, когда, за что именно.

- Кто специалисты, которые проводят процедуры? Как их нанимают? откуда они? где обучались?

Если есть к этому еще, что добавить, что я, возможно, не учла - буду рада! Спасибо, жду ответов.
Чем напряженнее и более загруженной становится наша жизнь в условиях современных мегаполюсов, тем более очевиден тот факт, что вернуть себе силы и здоровье можно только обратившись к природе и ее ресурсам,

Это может быть и поездка в горы, и курс аювердических процедур, просто прогулка в парке, сбор грибов и даже рыбалка , но почему то всегда , когда кончаются силы нам все неудержимей хочется бросить все и уехать к …. Морю.

Один из греческих философов сказал : «все болезни лечит соленая вода : слезы, пот и море.»

Нам хочется к морю ,наверное, еще и потому, что мы стремимся вернуться в то состояние, когда нам было абсолютно комфортно : состав морской воды на 90 % совпадает по составу с околоплодными водами, в которых мы проводим 9 месяцев своей самой счастливой жизни.

У моря мы возвращаем себе силы и здоровье, молодость и красоту, поэтому профессиональный продавец тур услуг , научивших продавать не только туры к морю, но и процедуры талассотерапии , которые проводятся вблизи с источником сырья, а то есть рядом с морем, помогает своим туристам пополнять запасы жизненных сил. И знать ТА нужно только одно : правильно продав курс талассо терапии , он получаете мало того , что возвратного, но и еще и здорового туриста.

Турагенту надо помнить и об разнице между талассо и СПА процедурами , а именно :Основная разница СПА и талассо центров заключается в составе воды. И если талассо терапии- это исключительно свежая, морская вода, то для СПА возможно применение любой воды. Логично предположить и утверждать, что центры талассо терапии могут располагаться только вблизи источника сырья( морской воды), а ,следовательно, на побережье. Тогда как СПА салоны – явление обычное и возможное для любого мегаполиса.

Продавая пакеты талассо и СПА в Греции, агент должен также знать, что история талассоиндустрии в Греци началась 14 лет назад и достигла достаточно высокого уровня к настоящему моменту.

Полезным будет знание того, что стоимость таласо пакетов в Греции будет ниже, чем подобные курсы в талассо центрах других европейских стран, а качество услуг будут на высоком уровне.

Тем не менее, мой совет Турагенству такой : узнайте при продаже таласо пакетов или спас услуг в том или ином отеле следующее:

- когда был создан центр

- на каком оборудовании работает

- на каком материале работает ( название косметической линии и ее спектр)

- есть в штате квалифицированные врачи и мед персонал

- на каких площадях ( в кол- ве кВ метров) работает центр.


Обязательно нужно понимать, что талассопрограммы имеют ряд ограничений по применению. Они противопоказаны для людей, перенесших операции на сердце, беременным, гипертоникам, у которых давление не регулируется с помощью лекарственных средств.

При учете всех специфических особенностей данного вида оздоровления , и взяв за образцы лучшие таласоцентры во Франции, и был сознан первый в Греции Aldemar Royal Mare Thalasso. Это было в 1997 году и уже на протяжении 14 лет наш талассоцентр является флагманом талассо терпаии не только в Греции, но и в мире. Неоднократно он признавался Лучшим Талассо центром в Мире и продолжает удерживать это звание уже несколько лет.

Хотелось бы честно сказать, что в Греции каждый года открываются новые отели и у Альдемар как у отельной цепочки есть конкуренты , и весьма достойные, но в талассо услугах нам равных нет.

Талассо центр Альдемар открыты в специально построенных для этого зданиях, имеют значительный метраж площадей ( 4000 кв метров в талассо центре на Крите и 2000 кв метров в Олимпии), что обязательно для заведений подобного рода.

Талассо центры Альдемар оснащены специальным, уникальным оборудованием , на котором работают высокопрофессиональные специалисты, имеющее медицинское образование и говорящие , как минимум, на 2-х иностранных языках.

Важным показателем высочайшего уровня Талассоцентров Альдемар является широкий спектр предлагаемых процедур. Есть специальные пакеты процедур , ориентированные на определенные медицинские показания, а также велик выбор процедур , которые можно выбрать , исходя из личных предпочтении.

Например , программа


ROYAL MAREWELLNESS” показана тем, испытывает скованность в мышцах и суставах, перенапряжение, у кого наблюдается бессонница, а также лишний вес.
ROYAL MAREBODY SHAPE” назначается тем, кто хочет

Улучшить состояние фигуры и укрепить мышцы – в этом назначение программы BODY SHAPE. Неоспоримым достоинством данной программы является то, что тонизирующий эффект процедур с морской водой усиливается благодаря укрепляющим водорослевым обёртываниям.

Но “королями популярности» являются курсы slimming и anti – cellulite , при всем при том, что выполнение всех процедур в программе требует определенного мужества и подготовки, так как к примеру, антицелюлитный массаж отнести к расслабляющим и приятным процедурам очень сложно.

Мое личное наблюдение, переросшее в убеждение, это то, что таласспрограммы и процедуры, вопреки расхожему убеждению, очень хорошо действуют на мужчин. Моя рекомендация для продавцов талассо, коим при желании может стать любой турагент, советовать покупать талассо пакет именно мужчинам. Особенно тем, чей рабочий график на подразумевает занятий собой и своим здоровьем. Особенно действенна для мужчин программа SLIMINIG. И это закономерно, тк женский организм, нацеленный на сохранение жизни и все остальное сохраняет также направленно, а это могут быть и лишние килограммы в том числе! Я не хочу сказать, что нам, женщинам похудеть невозможно, но думаю, что и спорить не будет никто, что нам это дается гораздо труднее , чем мужчинам.

Рассказывая про талассо на семинарах , которые мы проводим в разных городах России для наших коллег – турагенств , я неизменно слышу следующее: Да, это все здорово, но продавать все это( талассо программы) сложно. Мы отправим к вам клиента , а остальное – его дело, пусть покупает на месте.

Должна сказать, что такая позиция говорит лишь о том, что продавец не знает что и он ( как продавец), и его клиент ( покупатель) получают несколько преимуществ, оформив продажу- покупку талассо пакета на в турагенстве. А именно:

1.Покупая в агентстве талассо пакет ( подчеркну – именно ,пакет, а не отдельные процедуры ), ваш клиент получает скидку на проживание . Этот тип бронирования называется талассо рум ( thalasso room) и забронировать по этому типу бронирования можно любой номер в отеле Aldemar Royal Mare и Aldemar Olimpian Village, включая сьюты.

Причем, пакет может быть куплен одним участником поездки, а скидка распространяется на весь номер. Размер скидки и стоимость программ талассотерапии можно уточнить у туроператоров, которые готовы предложить цены значительно ниже индивидуальных, указанных в прайсах талассо центров.


2.Получая от вас запрос на программу ( процедура бронирования такая же как и всего пакета с перелетом и проживания- через туроператора) , мы получаем возможность программировать загрузку талассо центра, избавляя вашего туриста от ожидания в очередях, а это вполне вероятно, особенно в высокий сезон.

3.Кроме того, каждый забронированный курс процедур прибавляет количество бонусных баллов по программе для агентств Sunny Time (информация на сайте в разделе «Турагенты»).

В заключении хотелось бы сказать, что первый в Греции SPA-курорт и центр талассотерапии – роскошный Royal Mare Thalasso гостиничной сети Aldemar Group – был открыт в 1997 году на Крите при непосредственном участии Марианны Ангелопулу. Супруга основоположника, президента и генерального директора Aldemar Group Николаоса Агелопулоса, она является основательницей и директором Thalasso & SPA центров этой компании.

Наши постоянные клиенты, которые , кстати, имеют хорошие скидки на прохождение процедур , знают, что увидеть хозяйку в Талассо центре- это правило , а не исключение,.И именно благодаря ее усилиям и таланту



работа над совершенствованием талассо и СПА услуг в Альдемар не прекращается уже 14 лет.
скачать файл



Смотрите также:
Наталья, Дима, вот примерные вопросы для статьи в рубрику "мастер класс". Объем 2 полосы, поэтому буду признатльна, если напишете поподрбнее. В самой статье вопросы убираются, будут только ваши ответы
55.48kb.
На эти вопросы нет правильных или неправильных ответов. Ваши ответы помогут узнать предпочитаемый Вами стиль поведения в различных ситуациях. Внимательно прочитайте вопросы и отвечайте на отдельном листе
306.01kb.
Управление образования администрации г
23.62kb.
Впишите ваши результаты и ответы в Лист Ответов. Ответы, вписанные в Текст Задания, оцениваться не будут
202.06kb.
Примерные вопросы для проведения государственного экзамена по специальности «Мировая экономика», специализация
287.59kb.
Варианты ответов на вопросы: "да", "нет". Первый ответ, пришедший Вам в голову, является правильным. Ваши ответы "да" плюс, "нет" минус фиксируйте на листке бумаги
43.43kb.
141 задания итпд. Вопросы
220.84kb.
Сатсанг. Ответы на вопросы. Истинное сострадание. Божества и демоны внутреннего мира. Как практиковать чистое видение в отношении нечистых энергий
220.67kb.
Hc an Imprint of HarperCollinsPublishers история на миллион долларов мастер-класс для сценаристов, писателей и не только роберт макки
5853.89kb.
Вопросы для уточнения
92.24kb.
Стигматизация и дестигматизация при психических заболеваниях
130.78kb.
Вопросы составлены в соответствии со школьным курсом биологии за 6- 9 класс. Особенностью является практическая направленность профилактика, лечение заболеваний систем органов
124.72kb.